Effortless Leadership – 850 seniorledere på tværs af Europa

Deutsche Telekom er et af verdens førende integrerede telekommunikationsselskaber med 245 millioner mobilkunder på tværs af 34 lande og mere end 206.000 medarbejdere. Virksomheden er strategisk positioneret til at blive den førende digitale teleudbyder og anerkendes løbende som en af Europas bedste arbejdspladser.

Ledelse hos Deutsche Telekom er forankret i seks Leadership Anchors – et koncernfælles ledelsesgrundlag, der beskriver, hvordan ledere forventes at agere, repræsentere virksomheden og skabe resultater. Virksomheden investerer betydeligt i ledelsesudvikling gennem den digitale læringsplatform Level UP! og en omfattende infrastruktur, der understøtter læring og udvikling i stor skala.

Deutsche Telekom opererer i et miljø præget af højt tempo, stor kompleksitet og omfattende forandringer, hvor ledelseskvalitet har direkte betydning for virksomhedens evne til at eksekvere og transformere.

Fundamentet var på plads. Lederne kendte forventningerne og de ledelsesmæssige principper.

Udfordringen var at omsætte dem konsekvent til adfærd – særligt når presset steg.

I takt med at forandringshastigheden accelererede, blev ledelse mere reaktiv, lederoplevelsen mindre ensartet, og klarhed samt fælles retning på tværs af organisationen blev udfordret.

HR identificerede en mulighed for at bygge videre på organisationens arbejde med Human & Compassionate Leadership ved at introducere Effortless Leadership. Målet var at styrke Leadership Anchoren "Act with Respect and Integrity" og samtidig give lederne konkrete værktøjer til at lede med større ro, nærvær og integritet i en periode med betydelig organisatorisk forandring.

Ambitionen var ikke at introducere flere modeller eller processer.

Ambitionen var at styrke den måde, ledelse udøves på i hverdagen.

Forløbet tog udgangspunkt i vores Effortless Leadership Model, der bygger på fire indbyrdes forbundne dimensioner: Flow, Interaktion, Resiliens og Embodiment.

Hver dimension adresserer en central del af lederens evne til at håndtere energi, opmærksomhed, relationer og tilstedeværelse i praksis.

Programmet blev gennemført for hold på op til 50 seniorledere fra hele Europa.

Fokus var ikke at tilføre yderligere kompleksitet, men at forankre få, men afgørende ledelsesvaner med stor effekt på møder, beslutninger og samarbejde.

Lederne afsluttede forløbet med konkrete adfærdsændringer, en fast sparringspartner til løbende opfølgning samt op til fire Effortless Leadership-praksisser, som de aktivt skulle omsætte i deres teams og organisationer.

850 seniorledere engageret Programmet blev gennemført over 18 måneder og omfattede cirka 850 seniorledere på tværs af Europa – en af de største ledelsesindsatser af sin type i Deutsche Telekom.

Mere bevidst ledelse under pres Lederne arbejdede med større fokus, ro og klarhed i komplekse situationer med høje krav og mange interessenter.

Stærkere ledelsesrelationer Øget nærvær, bedre lytning og tydeligere kommunikation styrkede tillid, samarbejde og engagement på tværs af teams.

Nye ledelsesvaner forankret i praksis Konkrete adfærdsændringer blev integreret i den daglige ledelse og kunne mærkes i den måde, lederne kommunikerede, samarbejdede og traf beslutninger på.

8,5 ud af 10 i gennemsnitlig evaluering Programmet opnåede en gennemsnitlig evaluering på 8,5 ud af 10 og blev placeret blandt de højest vurderede programmer på Deutsche Telekoms interne Level UP!-platform.